Skriv til os

Ydelse

Systemintegration: få jeres systemer til at tale sammen

Vi forbinder jeres ERP, CRM, Microsoft 365, webshop og regneark, så data kun tastes ind én gang og flyder automatisk derhen, hvor der er brug for dem.

Fortæl os om jeres systemer

Kender I det?

Når systemerne ikke taler sammen

  1. 01Ordrer tastes ind i både webshop og ERP
  2. 02Kundedata er forskellige i CRM og økonomisystem
  3. 03Rapporter kræver eksport fra tre systemer og en eftermiddag i Excel
  4. 04Ingen ved, hvilket system der har de rigtige tal

Hvad vi bygger

Hvad er systemintegration?

Systemintegration betyder, at jeres systemer udveksler data automatisk. Når en ordre kommer ind i webshoppen, ligger den i ERP-systemet sekundet efter. Når en sælger opdaterer en kunde i CRM, bliver økonomisystemet også opdateret. Ingen skal kopiere, eksportere eller taste noget to gange.

Typiske integrationer

  • ERP og CRM: kunder, ordrer, tilbud og priser holdes ens i begge systemer.
  • Webshop og ERP: ordrer, lager og priser synkroniseres automatisk.
  • Microsoft 365: data fra Excel, SharePoint, Outlook og Teams kobles på jeres forretningssystemer.
  • Leverandører og kunder: ordrer, fakturaer og produktdata udveksles med samarbejdspartnere.
  • Hjemmeside og formularer: henvendelser lander direkte i CRM hos den rigtige sælger.

Med AI, hvor data er rodede

Mange integrationer går i stå, fordi data kommer som PDF'er, mails eller fritekst i stedet for pæne filer. Her bruger vi AI til at læse og strukturere data, før de sendes videre, fx ordrer fra kunder, der alle bruger hver deres format. Læs mere om AI-automatisering.

Robust drift

En integration er kun god, hvis den virker hver dag. Vi bygger med:

  • Logning: I kan se, hvad der er sendt hvorhen og hvornår.
  • Fejlhåndtering: fejler noget, bliver det prøvet igen, og den rigtige person får besked.
  • Dokumentation: I ved altid, hvordan jeres data flyder.

Hvad koster det?

Prisen afhænger af, hvor mange systemer og dataflow der skal med, og hvor gode systemernes integrationsmuligheder er. Vi starter med en procesanalyse til fast pris (25.000 kr. ekskl. moms), hvor vi kortlægger systemerne og giver en fast pris på integrationen. Projekter ligger typisk fra 75.000 kr. ekskl. moms.

Sådan arbejder vi

Tre trin fra idé til drift

  1. Pris
    Fast pris, 25.000 kr. ekskl. moms
    Varighed
    1–2 uger

    Procesanalyse

    Vi gennemgår jeres arbejdsgange sammen med de medarbejdere, der udfører dem, og finder de opgaver, der koster mest tid.

    • Overblik over de mest tidskrævende opgaver
    • Hvad der kan automatiseres, og hvad der ikke kan
    • Fast pris på næste trin

    ResultatEn prioriteret plan, som I kan bruge, også uden os.

    Start med en procesanalyse
  2. Pris
    Estimat efter analysen
    Varighed
    4–10 uger

    Implementering

    Vi bygger løsningen ind i de systemer, I allerede bruger, én opgave ad gangen.

    • Automatisering, integration eller internt værktøj
    • Test på jeres egne data, før noget går live
    • Oplæring og dokumentation

    ResultatEn løsning, der virker i hverdagen.

  3. Pris
    Aftales efter implementering
    Varighed
    Ingen binding

    Optimering

    Vi holder løsningen kørende og tilpasser den, når jeres behov ændrer sig.

    • Overvågning og fejlrettelse
    • Løbende forbedringer
    • Fast kontaktperson

    ResultatEn løsning, der holder.

Cases

Sådan ser det ud i praksis

En dansk industrivirksomhed · B2B-salg

Leads fra messer direkte i CRM

Udfordring
Leads fra messer blev noteret på papir og visitkort. Opfølgningen kom ofte først flere uger senere.
Løsning
En app til mobil og tablet, hvor sælgeren registrerer kontakten på standen. Lead'et lander i CRM med en opgave til den rette sælger.
Resultat
Op til ca. 300 leads registreret på én messe. Bruges på 25–30 messer og konferencer om året.
Læs casen

En dansk industrivirksomhed · Produktion

Datablade på 6 sprog uden manuel oversættelse

Udfordring
Hvert nyt produkt krævede datablade på 6 sprog. Oversættelse, opsætning med termbase der guider oversættelserne.
Løsning
Et system henter produktdata, oversætter med virksomhedens egen fagordliste og sætter databladet op. En medarbejder godkender, før det udgives.
Resultat
+10 timer → 15 min pr. datablad. Fra flere uger til samme dag. 6 sprog uden bureau til oversættelse.
Læs casen

Spørgsmål

Spørgsmål og svar

Hvilke systemer kan I integrere?

De fleste systemer, der har en integrationsmulighed eller kan eksportere og importere filer, fx ERP-systemer som Microsoft Dynamics, CRM-systemer, Microsoft 365, webshops og Excel. Vi tjekker jeres systemer, før I får en pris.

Hvad hvis vores system ikke har en integration?

Så finder vi en anden vej, fx via filer, databasen eller systemets egne eksportfunktioner. Kan det ikke lade sig gøre forsvarligt, siger vi det.

Hvad sker der, hvis en integration fejler?

Den prøver igen automatisk, og den rigtige person får besked, hvis det ikke lykkes. Alt bliver logget, så det er nemt at finde årsagen.

Skal vi skifte system?

Nej. Integration handler om at få de systemer, I har, til at arbejde sammen. Skal I alligevel skifte, kan vi hjælpe med migreringen.